smart tickets

De Doelen verkoopt in samenwerking met ticketsysteem Ticketmatic extra veilige e-tickets om doorverkoop tegen hoge prijzen te voorkomen. Dit houdt in dat toegangsbewijzen niet aan de kassa kunnen worden afgehaald of per e-mail of post worden verstuurd, maar dat ze alleen te vinden zijn in de Ticketmatic App op je smartphone. Deze app kun je gratis downloaden in de AppStore of de Playstore. De barcode van de gekochte tickets wordt verandert elke 30 seconden wat reguliere doorverkoopmethoden zoals bijvoorbeeld marktplaats onmogelijk maakt.

Ticketmatic app

• Let op! Heb je de Ticketmatic app nog niet gedownload? Doe dit dan al voordat je kaarten bestelt. Je hoeft de app nog niet geïnstalleerd te hebben bij aankoop van de tickets maar zo maak je het bestelproces makkelijker. Dit kun je ook al doen voor de verkoopperiode van de voorstelling begint.
• Download de Ticketmatic app op je smartphone – zoek naar Ticketmatic in je appstore van je Apple of Android device.
• Registreer je op onze website als je nog geen account hebt.
• Maak in de app een account aan met hetzelfde mailadres als waar je de kaarten mee wil gaan kopen en waarmee je bekend bent in ons systeem.

hoe werkt het?

• Bestel je tickets.
• Kies een betaalwijze en vul je e-mailadres in.
• Bevestig en betaal.
• Je ontvangt een e-mail bevestiging met daarin de uitnodiging om de app te downloaden,  instructies over het proces en hoe je je tickets kunt terugvinden.
• Heb je de Ticketmatic app nog niet op je smartphone? Download en open de app.
• Log in op de Ticketmatic app met hetzelfde e-mailadres als je gebruikte bij het boeken van de kaarten.
• In de Ticketmatic app vind je je gekochte e-tickets, je kaarten zijn binnen 24 uur zichtbaar.

geen smartphone?

Heb je zelf geen smartphone en ook niemand binnen je gezelschap? Neem dan contact met ons op via tickets@dedoelen.nl, wij kunnen de kaarten voor je inboeken. Je reservering moet wel binnen 7 dagen worden betaald. Vanaf 45 minuten voor aanvang van het concert kun je je kaarten op vertoon van je legitimatiebewijs afhalen bij de balie.